Desde la app
- Abrí Close2me e iniciá sesión.
- Andá a Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta.
- Confirmá la eliminación.
Sin la app
Escribinos a [email protected] desde el email de tu cuenta, con el asunto "Eliminar mi cuenta". Procesamos la solicitud dentro de los 30 días.
Qué se borra
- Tu perfil, tu foto y tus datos personales
- Tus publicaciones, comentarios y "me gusta"
- Tus conversaciones y mensajes, que también desaparecen para las otras personas
- Tus conexiones, visitas a perfiles, ubicación y tokens de notificación
Desde la app, el borrado es inmediato: se cierra tu sesión en todos los dispositivos y los datos se eliminan en unos minutos. La eliminación es definitiva y no se puede deshacer.
Qué se conserva
Solo conservamos lo mínimo necesario para la moderación y la prevención de abusos: las denuncias que otros usuarios hayan hecho sobre tu cuenta y, si tu cuenta estaba suspendida, un identificador anónimo (hash) de tu email y teléfono que impide crear una cuenta nueva para evadir la suspensión. Más detalles en nuestra Política de privacidad.